- What is Kuwait Mall?

Kuwait Mall is an online mall, where you can shop for the latest fashion, products and all your needs at your home. We provide secure payment methods, different ways of support/contacts and home delivery also.

- ماهو كويت مول ؟

- كويت مول هو مول متكامل على الانترنت. حيث تستطيع التسوق لآخر الموظة و كل ما تحتاجة من السوق و أنت في منزلك. نقدم لك كل ما تحتاجة مع طرق دفع متعدده و آمنة و طرق متعددة للدعم و الإتصال بنا و نوصل لك مشترياتك للمنزل أيضا.

-----------------

- What are the differences between Kuwait Mall and any other normal shopping mall or any online shopping sites?

At Kuwait Mall there is no working hours, it is open 24/7 ! You can shop anytime you like.

You shop for whatever you want while you are home, all what you need at 1 place.

At Kuwait Mall we provide Authentic products at very low prices! sometimes less than half of the retail prices.!

- ما الذي يجعل كويت مول مختلفا عن بقية الأسواق العادية أو مواقع التسوق عبر الانترنت ؟

- في كويت مول لا توجد ساعات عمل محدده حيث تستطيع التسوق أي وقت تشاء  و أي يوم تريد.

- في كويت مول تجد كل ما تريد في مكان واحد و أنت في منزلك.

- في كويت مول نقدم لكم معروضات أصليه 100% مع الضمانات بأسعار تصل أحيانا لأقل من نصف أسعار السوق.

- في كويت مول تصلك منتجاتك إلى باب منزلك.

-----------------

- Are your handbags/wallets/accessories Authentic and new?

All our items are 100% authentic and new. comes with serial numbers and guarantees.Unless other note is added to the product details or section notes

- هل منتجات الماركات المعروضة في كويت مول كالحقائب و المحافظ أصلية و جديدة؟

جميع ما يعرض في كويت مول أصلي 100% و جديد مع السيريال و الضمانات ما لم يذكر خلاف ذلك في معلومات المنتج أو ملاحظات القسم.

-----------------

- What if I received damaged product or not as shown on the site?

You have the right to exchange/refund the item if you are not satisfied within 3 days of receiving your order. If paying by cash on delivery, the 10KD COD fees is not refundable.

- ماذا لو إستلمت منتج تالف أو غير المعروض ؟

لك كامل الحق في الإرجاع أو التبديل اذا لم تكن راضي عن مشترياتك و جودتها خلال 3 أيام من إستلام الطلبية .

-----------------

- Will you add more items regularly?

We are looking to make Kuwait Mall the real largest online mall, so you can find all your needs at one place. So we will be adding new items and opening new sections regularly.

- هل ستقومون بإضافة  منتجات جديدة بشكل دوري منتظم ؟

نحن نتطلع لجعل كويت مول أكبر مركز تسوق على الانترنت حيث تجد جميع احتياجاتك في مكان واحد. فبالطبع سنقوم باضافة منتجات جديدة بشكل دوري و افتتاح اقسام جديدة دوريا.

-----------------

- What does Last season production?

It means that this product is a last season production from the factory, which means it might be the not the same version of the items now at Gucci stores. it might be slightly imperfect "i.e. unnoticed stitches". Only few products of our items are last season production and that doesn't mean they are not Authentic! it is Authentic 100% and new directly from the original Gucci factory.

- ما معني عبارة "last season production " عند بعض منتجات Gucci ?

هذا يعني إن هذا المنتج من مجموعة آخر اصدارات المصنع . أي قد يكون هناك عيوب صغيره جدا لا تلاحظ في المنتج و عادة يكون بسعر أرخص بكثير من باقي المنتجات. هذا لا يعني إن المنتج غير أصلي إطلاقا فجميع المنتجات أصلية 100% و جديدة. قليل من منتجاتنا فقط هي إصدارات آخر الموسم. و هناك ملاحظة في وصف المنتج تبين ذلك.

-----------------

- Can I pay after delivery? "Cash on Delivery payment method"

Yes. we accept cash on delivery, but there will be 10 KD extra fees.

- هل يمكنني الدفع نقدا عند التوصيل ؟

نعم نقبل الدفع عند التوصيل . و لكن هناك رسوم اضافية بقدر 10 دنانيير عند اختيار هذه الطريقة للدفع.

-----------------

- Do you ship outside Kuwait ?

Yes. We ship to any where in the world.

- هل تقومون بالتوصيل لخارج الكويت ؟

نعم نقوم بالتوصيل لأي منطقة في العالم.

-----------------

- What are the payment methods that you support ?

1- Transfer/Deposit to our back account. "NBK + KFH"

2- Western Union Transfer.

3- Cash payment "Kuwait only"

4- Cash On Delivery " Kuwait only with extra 10 KD fees"

5- Credit Cards "Soon".

- ما هي طرق الدفع المتاحة ؟

1- تحويل أو إيداع لأحد حساباتنا في الكويت.

2- تحويل عن طريق الويسترن يونيون.

3- دفع كاش مقدم "داخل الكويت فقط"

4- الدفع عند التوصيل "داخل الكويت فقط مع رسوم إضافية 10 دنانيير"

5- البطاقات الإئتمانية "قريبا"

-----------------

- How long it to will take for my order to be delivered ?

Please allow between 7-14 days for it to be delivered.

- كم من الوقت تستغرق مدة التوصيل بعد الطلب ؟

بين 7 إلى 14 يوم.

-----------------

- Can I make a special order if I want a product/brand that is not listed in your site ?

Yes, Contact us with the details please.

- هل يمكنني طلب منتج خاص غير معروض في الموقع ؟

نعم راسلنا بتفاصيل طلبك و سنقوم بالرد عليك بأسرع وقت ممكن.

-----------------

For any other inquiries or suggestions please contact us via our contact us form Here

or E-mail us at : info@kuwait-mall.com

or Add us at MSN : info@kuwait-mall.com

or Use our online support

or Call us at : 00965-6387507

إذا كانت لديك إستفيارات أو إقتراحات أخرى إتصل بنا من خلال نموذج الإتصال بنا هنا

أو راسلنا عن طريق : info@kuwait-mall.com

أو إضفنا للمسنجر : info@kuwait-mall.com

أو إستخدم الدعم المباشر من خلال الموقع

أو إتصل بنا على : 00965-6387507